Datenschutz
Stand: Januar 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:
Muriel Matter / Vitelle Balance
Maria-Bernarda-Strasse 2
5644 Auw
Schweiz
Telefon:
E-Mail: info@vitellebalance.ch
2. Grundsatz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich bearbeite personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen meiner Online-Ernährungsberatung und Online-Coaching-Angebote erhoben, bearbeitet und gespeichert werden.
3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten
Ich bearbeite insbesondere folgende Daten:
-
Name, Vorname
-
Adresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Geburtsdatum
-
Gesundheitsdaten (z.B. Gewicht, Essverhalten, Allergien, Unverträglichkeiten, Vorerkrankungen, Medikamente)
-
Zahlungs- und Rechnungsdaten
-
Kommunikationsdaten (E-Mails, Chatverläufe, Video-Calls)
Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten gemäss DSG.
4. Zweck der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
-
Durchführung der Ernährungsberatung und des Coachings
-
Erstellung individueller Ernährungs- und Coachingpläne
-
Terminverwaltung
-
Rechnungsstellung und Buchhaltung
-
Kommunikation mit Ihnen
-
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
5. Einwilligung
Mit der Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen willigen Sie ausdrücklich in die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Daten zum genannten Zweck ein.
6. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Ausnahmen bestehen nur:
-
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
-
bei gesetzlicher Verpflichtung
-
an Dienstleister (z.B. Buchhaltung, IT, Videoplattformen), soweit dies für die Leistungserbringung notwendig ist
Diese Dienstleister sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
7. Online-Kommunikation und Plattformen
Für Online-Beratungen und Kommunikation können Drittanbieter (z.B. Videokonferenz-Tools, E-Mail-Dienste, Coaching-Plattformen) eingesetzt werden.
Dabei können Daten auch auf Servern im Ausland bearbeitet werden. Ich wähle Anbieter, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
8. Cookies und Website (falls zutreffend)
Beim Besuch meiner Website können Cookies eingesetzt werden, um die Funktionalität sicherzustellen und die Nutzung zu analysieren.
Details dazu finden Sie gegebenenfalls in den Cookie-Einstellungen der Website.
9. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
10. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
-
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
-
Berichtigung unrichtiger Daten
-
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
-
Einschränkung der Bearbeitung
-
Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Anfragen können Sie jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse richten.
12. Änderungen
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version.
Auw: 22.01.2026
Muriel Matter / Vitelle Balance